音頻文字發布在公眾號“北京讀天下”，《價值創造與商業模式》在公眾號微店有優惠。每週新書聽友群微信號：yinmingshu002。 自傳對90年代的戰略做了一個非常精辟的總結：運用臺積電的核心優勢，也就是工程技術和制造能力，讓公司成為一家服務企業。以優質服務為導向，以為客戶創造最大整體利益為賣點，毫不猶豫地要求溢價，而且，10%絕非上限。這樣大膽的戰略，不光在臺灣没有聽說過，在全世界也是很少見的。 張忠謀說，這項戰略取得了意外的成功，不只在整個90年代成功，到他退休之后的今天仍然成功。當然后來增加了技術領先，但技術領先是從1999年才開始提的。 作為總經理，張忠謀自己也要負責客戶關系。他說自己和前15名客戶的CEO之間保持聯系，要達到熟悉的程度，標準是雙方有事都會直接給對方打電話，而對方一定會接電話。