全球商業好書100本精華解讀《零售的哲學》7-11便利店創始人自述,打贏零售的心理戰
25min2019 JAN 28
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關於本書: 街頭巷尾隨處可見的24小時便利店,可以說是現代都市文化的重要組成部分。作為全世界最大的連鎖便利店集團,7-Eleven已經把快捷、方便和客戶至上的商業文化傳遍全世界。這些看似不起眼的小店,是如何塑造了零售業呢? 本書是日本7-Eleven創始人鈴木敏文的自述,通過回顧創建和發展7-Eleven連鎖便利店的經歷,他總結了種種商業創新和經營哲學,涵蓋選址、訂貨、銷售、物流、管理等等關於零售的一切。7-Eleven的發展史,既是一部打破常識、求新求變的創業冒險,也是一部幾十年如一日服務消費者的動人故事。 關於作者: 鈴木敏文,日本著名企業家,曾擔任日本7&I控股公司、伊藤洋華堂、日本7-Eleven等公司CEO,也擔任日本中央大學理事長。7&I控股公司營業額約等於日本GDP的1.25%,富可敵國。他被日本媒體稱為繼鬆下幸之助之后的“日本新經營之神”,美國《哈佛商業評論》評價其為“融合東西方管理精神的最佳典範”。 特約撰稿人: Alex,美國康涅狄格大學經濟學碩士,現從事金融行業。...